要求簽收的功能並非使用者一開啟信件就立即回覆您回條，當收件者收到一封要求簽收的信件時，會跳出一個對話方塊詢問對方是否願意簽收這封信件。

由於各家郵件系統不同的關係，簽收功能在其他信箱中不一定會顯示，但 Mail2000 簽收功能是以 Outlook 格式寫成，在 Outlook 中一定會顯示出來。但系統並不會強迫收件者簽收後才可閱讀信件，而是讓收件人自行決定，若收信人不簽收您就不會有簽收回條通知。