有可能是某些設定出錯了，而導致您無法收取外部信件， 例如：


  1. 外部信件設定伺服器有誤。
  2. 您在「個人設定 / 使用環境即/ 郵件」裡， 沒有選擇「登入時自動收取外部信件」。(功能位置見下圖標示)
  3. 當時外部信箱所屬的主機可能有問題，可先從該主機登入信箱確認是否能登入。

請您再仔細檢查看看， 因為以上的情形都可能會導致外部信箱收信失敗。