帳號 / 密碼 / 信箱安全

登入記錄有一堆登入失敗,如何防範壞人登入成功?
當您登入 Mail2000  Webmail 時,您可看到您最近的 100 筆登入記錄,包含登入成功、登入失敗的記錄。登入記錄可協助您掌握信箱的登入狀況,例如信箱是否被其他人盜用。 如果您在登入記錄中看到許多陌生的登入失敗記錄 (例如 SMTP 登入失敗),表示可能有人試圖登入您的信箱,但並未登入成功。...
星期二, 13 八月, 2019 在 5:29 AM
我要去哪裡改密碼?
請您先登入信箱,再到「個人設定 / 信箱安全 / 密碼設定」重新設定您的新密碼。 請記得密碼至少要 8 碼以上,並且最好搭配英文字母大小寫 + 阿拉伯數字 +  符號,這樣才夠安全喔。新密碼設定後,會在您下次登入系統時生效。
星期一, 12 八月, 2019 在 9:11 AM
如何保護自己的帳號密碼不外洩?
為了保護您信箱帳號的安全與隱私,除了不把密碼告訴其他人之外,您還可以注意下列幾點: 密碼不要設得太簡單。理想設定方式是英文字母大小寫與數字的亂數組合,再加上 ~!#$ 等符號。 請勿將密碼寫在提示上,密碼提示與密碼的對應關係不能太簡單(例如生日),以免輕易被猜到。 當您使用公用電腦(例如會議室電腦、網咖...
星期一, 12 八月, 2019 在 9:27 AM
Mail2000 信箱如何防毒?
Mail2000 的防毒功能會在系統收到您的信件時,立即為您掃瞄信件是否包含病毒,掃瞄後再將信件送到您的信箱之中。 在偵測到信件有病毒後,系統會發送病毒通知信給您, 並將原始信件附加在病毒通知信中,如果您看到信件標題顯示「病毒信件--」或「無法送信: 偵測發現病毒」、並標示骷髏頭的符號,那表示這封信件被系統偵...
星期二, 13 八月, 2019 在 2:30 AM
請問 Mail2000 是使用何種防毒軟體?
Mail2000 防毒軟體合作廠商為「SOPHOS」與 「CYREN」,即我們使用雙防毒引擎來幫客戶過濾病毒信。 
星期二, 13 八月, 2019 在 4:25 AM
信件的病毒掃不到?
如果您收到可疑的信件,請您先不要開啟,也不要點選任何信中的連結、或照信中的說明進行任何操作。建議您將問題信件勾選起來,選擇「轉寄 / 原信轉寄」,標題註明可疑病毒信件查詢,寄到 [客服中心]  m2k_adm@mail2000.com.tw,我們將由專人為您檢測。 
星期二, 13 八月, 2019 在 5:13 AM
沒有寄信,卻收到自己寄給自己的信?
您是否覺得奇怪 (或擔心),為什麼自己並沒有寄信,卻會收到自己寄給自己 (寄件人是自己信箱) 的信呢? 這是由於早期制訂的郵件傳輸協定 RFC 821 (類似國際標準,是 Email 都必需要遵守的傳輸協定),在這所有郵件主機都要遵守的規範「SMTP」中,並沒有規範 Email 的寄件人必須填寫真實的 ...
星期二, 1 十月, 2019 在 7:27 AM
收到駭客寄來的勒索信,我信箱真的被駭了嗎?
我們發現有一種近年來常出現,每隔一段時間就會大流行的駭客勒索信。信件內容通常是駭客宣稱已入侵收件人的電腦、取得所有資料,甚至已控制電腦鏡頭、窺探收件人隱私..等等,對方會藉此向收件人勒索一筆金錢,並宣稱收件人若不照辦,則會向收件人的親朋好友公開隱私。 由於信件內容太過驚悚可怕,收到信的人往往會非常擔心是...
星期二, 17 十二月, 2019 在 5:31 AM