除了透過帳密登入系統外，還可以開啟第二層認證機制「雙重認證」。雙重認證功能與 @Mail2000 App 一起使用，當使用帳號密碼登入後，系統會推播一組認證碼到註冊的手持裝置上，輸入該組認證碼方可登入。就算駭客盜取了你的密碼，他還是無法登入的。若您未登入却收到認證碼，表示你的密碼被盜了，請盡速更換。雙重認證使用步驟如下：

(1) 於信箱使用環境中開啟雙重認證
功能路徑：左側工具列 > 個人設定 > 使用環境 > 一般

(2) 手機安裝 @Mail2000 APP，並啟用「雙重認證」
設定重要資訊如下，若想知道詳細設定步驟請參考教學文：

主機名稱：www.mail2000.com.tw
帳號：請填寫完整 email 例：adm@mail2000.com.tw

接著啟用(iOS)或勾選(Android)「雙重認證」

 

(3) 輸入帳/密，登入Mail2000 webmail

(4) 於第二道登入畫面輸入雙重認證碼
這時請將 @Mail2000 此推送至您裝置的認證碼，輸入至網頁中，再按下「登入」。

※

使用限制：
為了保障您的帳號安全，雙重認證只限一台裝置使用。若您需要更改裝置使用，請先取消原先裝置上 @Mail2000 上的「雙重認證」。

※ iPhone / iPad 關閉雙重認證的方法

1. 從裝置的最下方，以由下往上的手勢滑出設定畫面
   (此塊目前與 iOS7 的設定畫面衝突，如果沒有看到下圖的設定畫面，請多試幾次！)
2. 點選齒輪
3. 將開啟的「雙重認證」關閉。